Depan'Stores 31 Toulouse Launaguet - Réparation Volet Roulant

Ancien client, cela se passait très bien au début et je recommandais ses services à tous mes contacts et puis ensuite il ne donnait plus de retour ou ne se présentait pas aux RDV qu'on lui fixait. J'ai arrêté de faire appel à ces services depuis et je n'avais laissé aucune review. Je laisse un avis des années après car un contact à moi a fait appel à ses services le mois dernier, et cela a été rebelotte : plus de nouvelle. Donc comme ce n'est pas un cas isolé...

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Mabrouk est intervenu le 10/04 sur le volet roulant pour une problématique de fermeture.La facture payée precisait un changement de l'âme et de tringle.Environ 1 mois après le problème revient !! A partir de ce moment et suite à 4 appels téléphoniques avec messages vocaux, 2 mails et 1 SMS....silence radio de MABROUK..j'ai donc fait appel à la concurrence qui après visite préconise les remplacements du treuil et du galet de flexion....... Je déconseille fortement cet pseudo artisan qui en plus de briller par son silence et son incorrection, se fout complètement des clients.....tout ceci couronné par une surdose d'incompétence .

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Monsieur Mabrouk est au top !! Bravo. Il a réussi à trouver la cause de la panne en deux secondes et n’a pas proposé de changer le moteur comme d’autres l’auraient fait. Il n’a changé que la pièce défectueuse. Ponctualité, efficacité, gentillesse et coût raisonnable. Je ne peux que le recommander.

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Excellente expérience avec Dépan Stores, Visite à l'heure ce jour, installation de 5 nouveaux volets roulants, et j'ai eu le droit à pas mal de conseils sur l'utilisation, l'entretien, etc. J'ai beaucoup aimé les propositions de dépannage ou de remplacement, sans forcer d'un côté ou de l'autre. Je repasserai par cette entreprise pour mon dernier volet roulant sans hésitation Merci encore pour votre visite

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Artisan au top! Très professionnel et honnête, il fait tout son possible pour intervenir rapidement et efficacement malgré un planning chargé. Je fais et ferai toujours appel à monsieur Mabrouk.

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Nous avons fait appel à Depan'Stores 31 pour motoriser nos volets roulants. Le résultat est encore mieux que ce que j'espérais : il n'y a aucune moulure (tous les câbles ont été passés dans les cloisons), le matériel à l'air de qualité (motorisation plutôt silencieuse et télécommandes solides) et le tarif est raisonnable. Je tiens également à souligner le professionnalisme et l'honnêteté de M. Christophe Mabrouk qui nous a très bien conseillés.

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L'intervention a été rapide et efficace, pour un coût raisonnable par rapport à celui pratiqué par d'autres artisans. Le technicien est sympathique et explique bien son travail. Je recommande vivement.

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Très déçue par le manque de suivi. Monsieur est venu à la maison, ponctuel,pour me dire que mon volet n'a pas de réparation possible. Il me propose de me faire un devis pour un neuf solaire. Je le crois. Un jour plus tard mon frère vient à la maison et me réparé le volet en 10 m. Il lui manquait un vis. Le devis je ne l'ai jamais eu. Mais même s'il me l'envoie, ça sera NON. Pas sérieux de tout. À fuir

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